Management de la réputation des entreprises, relations presse, gestion de crise, études, édition... En conjuguant une parfaite maîtrise des techniques de communication et une forte capacité d'analyse et de conseil, Weber Shandwick est aujourd'hui l'une des toutes premières agences dans le monde, spécialisée dans le conseil en gestion des opinions, au service des entreprises de tous secteurs... Du pilotage stratégique de la communication sur le long terme à la mise en oeuvre opérationnelle des relations avec tous les publics de l'entreprise, Weber Shandwick dispose des savoir-faire et de l'organisation nécessaires pour s'adapter au niveau de délégation souhaitée par ses clients.
Un pilotage pluridisciplinaire
Au-delà des relations presse, la gestion des opinions couvre un spectre d'intervention bien plus large et relève par nature du domaine de « l'influence ».
Sur mesure, l'approche mise en oeuvre par Weber Shandwick passe par le pilotage de l'ensemble des disciplines de la communication en direction de tous les publics. Un positionnement qui exige en amont une forte composante de conseil, de maîtrise des métiers, mais aussi de veille : dans un environnement en changement permanent, sur des marchés aujourd'hui régis par le marketing de la demande, Weber Shandwick intègre à son approche l'observation sectorielle et sociologique indispensable à la pertinence de ses plans d'actions.
Agir sur l'écosystème des entreprises
Le rôle de Weber Shandwick est de créer ou d'entretenir une relation durable entre l'entreprise et ses publics prescripteurs, en capitalisant sur ses spécificités et ses valeurs. En s'adressant à la fois aux médias, aux experts, aux associations ou encore aux pouvoirs publics, l'agence agit de manière globale mais différenciée sur l'ensemble de l'écosystème des entreprises pour sensibiliser les cibles finales que peuvent être le consommateur, l'actionnaire, ou encore le citoyen, le patient et le riverain.
Weber Shandwick s'attache en permanence à comprendre les enjeux du marché pour interagir avec celui-ci de manière appropriée et sans cesse actualisée : de quels marchés parle-t-on ? Quelles sont les véritables attentes et motivations ? Et surtout, quels sont les processus de décision qui sont en jeu ? Car bien connaître ses cibles, c'est savoir, in fine, quels sont les paramètres produits, économiques mais aussi psychologiques et sociaux qui favorisent ou freinent l'adhésion aux messages et la construction d'une relation de confiance.